Нетворкинг для интровертов

Нетворкинг для интровертов

Квантовая вселенная

Квантовая вселенная

Продолжение «Good to Great», уже не такое насыщенное фактами, но всё равно полезное. Два основных тезиса: сначала нужно делать короткие тесты и не рисковать всем, потом запускать основной процесс, плюс при запуске — делать один и тот же посильный объём работы каждый день. Хорошие примеры, очень отрезвляющие в некоторых моментах. Кстати, покупая книгу, вы покупаете только полкниги: вторая половина – сырые данные исследований, которые, конечно, внушают, но мало кому пригодятся.

Продолжение «Good to Great», уже не такое насыщенное фактами, но всё равно полезное. Два основных тезиса: сначала нужно делать короткие тесты и не рисковать всем, потом запускать основной процесс, плюс при запуске — делать один и тот же посильный объём работы каждый день. Хорошие примеры, очень отрезвляющие в некоторых моментах. Кстати, покупая книгу, вы покупаете только полкниги: вторая половина – сырые данные исследований, которые, конечно, внушают, но мало кому пригодятся.

Книга "Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия" Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин, Кристофер Носсел - купить на OZON.ru книгу About Face: The Essentials of Interaction Design Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия с доставкой по почте | 978-5-496-01718-3

Книга "Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия" Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин, Кристофер Носсел - купить на OZON.ru книгу About Face: The Essentials of Interaction Design Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия с доставкой по почте | 978-5-496-01718-3

Простая штука про подход к негативным обращениям клиентов, как прекрасному источнику данных для дебага в компании. Барлоу продолжил формулу: «Довольный клиент расскажет троим, недовольный — десяти, а недовольный, которого вы вернули — сотне».

Простая штука про подход к негативным обращениям клиентов, как прекрасному источнику данных для дебага в компании. Барлоу продолжил формулу: «Довольный клиент расскажет троим, недовольный — десяти, а недовольный, которого вы вернули — сотне».

Ментальные установки от профессора Стэнфорда – Official Russian – Medium

Ментальные установки от профессора Стэнфорда

Ментальные установки от профессора Стэнфорда – Official Russian – Medium

Очень интересно читать книги год из года, как своего рода медленный форум. Например, Займан в своём «Конец маркетинга» начал тему взаимодействия с клиентом, затем вышла блестящая практическая книга про Zappos, а потом вот эта «Лайкни меня», своего рода подводящая итоги. Если совсем коротко — надо брать и читать, потому что там про социальные сети и конкретную практику автора по работе с ними.

Очень интересно читать книги год из года, как своего рода медленный форум. Например, Займан в своём «Конец маркетинга» начал тему взаимодействия с клиентом, затем вышла блестящая практическая книга про Zappos, а потом вот эта «Лайкни меня», своего рода подводящая итоги. Если совсем коротко — надо брать и читать, потому что там про социальные сети и конкретную практику автора по работе с ними.

О книге «Судите сами» Чипа Кидда

О книге «Судите сами» Чипа Кидда

GESER BLOG | ВКонтакте

GESER BLOG | ВКонтакте

GESER BLOG | ВКонтакте

GESER BLOG | ВКонтакте

Pinterest
Поиск